Эксплуатационный отказ вызывается несовершенством или на­рушением правил и (или) условий эксплуатации. Несвоевременное проведение регулировок, применение несоответствующих требова­ниям топливно-смазочных материалов, использование объекта не по назначению — все это примеры нарушений правил эксплуата­ции, которые могут привести к отказам.

Проведение технического обслуживания, предусмотренного ру­ководством по эксплуатации, и вынужденный при этом простой машины (например, подтяжка крепления головки блока цилиндров после определенного пробега автомобиля) не относятся к отказу. Однако всякое техническое обслуживание является результатом несовершенства машины или эксплуатационных материалов. Поэ­тому обилие предупреждений и требований к потребителю, указы­ваемых иногда в эксплуатационных документах, свидетельствует о недостаточном качестве изделия.

Свойства.Надежность — это комплексное или, как выражают­ся, интегральное свойство объекта. Она обусловливается его безот­казностью, ремонтопригодностью, долговечностью и сохраняемо­стью. Таким образом, изделие может считаться надежным, если оно обладает этими четырьмя свойствами.